На что имеет право пассажир, если автобус или троллейбус сломался, а проезд был оплачен «по безналу»?
В рубрике «Полезно знать» рассказываем о действующих правилах пользования общественным транспортом в городе Кирове. Раздел № 5 посвящен правам пассажира, в том числе и в случае невозможности автобуса или троллейбуса следовать далее по маршруту из-за поломки:
п. 5.6.2 Если проезд был оплачен пассажиром с использованием электронной системы оплаты проезда, пассажир вправе проезжать без дополнительной оплаты стоимости проезда и провоза багажа по тому же маршруту в следующем за сошедшим с линии по технической неисправности автобусе (троллейбусе) или в течение 30 дней со дня совершения поездки обратиться в офис оператора системы за возвратом средств, потраченных на не завершенную не по вине пассажира поездку.
